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新光人壽保險付費問題

Mar 16th 2015, 13:07

是這樣的因朋友介紹一年前我幫我老公女兒跟了新光人壽保險跟服務人員先付了各一年保費說好了一年到期要更改為月繳用郵局轉帳於是他拿了我兒子的存摺影印到去年8月開始轉帳.今年2月初我去郵局整理我兒子的簿子才發現他根本就沒有幫我辦轉帳我打電話給他.他來找我卻跟我說他忘了.掰托資料保單都在他那裡既然已過了半年他說他會處理.事後我每次打電話給他.傳簡訊給他.他都不理涋然有一天他 3月初傳簡訊給我跟我說現在開始從去年8月開始扣繳.這半年沒繳到底要怎麼繳也沒說清楚.跟他聯絡到現在就是不理我.上次老公在工地受傷因為打給他他也不理我過年把每個月要付的保費的錢都拿出來用了.因為家裡很困難當初就是怕家裡有人病了怕付不起醫藥費但是跟保險一定要先付一年的錢才想辦法借錢跟保險.因為我兒子每月有領惨障補助所以才會想第二年改為月繳郵局轉帳.我真的不知道該怎麼辦了.我怎麼打電話.怎麼傳簡訊

都不理.我這有保險付費的收據.這樣一天一天的過去我真的很擔心請各位幫幫我.過了半年了.還有效嗎.服務人員可以換嗎.我真不相信他了.要如何做才好拜託大家救救我謝謝

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